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Política de Privacidade

Termos de Responsabilidade

**Política de Privacidade**

Aqui, explicamos como coletamos e utilizamos os dados pessoais de nossos clientes ao acessarem nosso site. A Charque Golden garante que jamais venderá seus dados ou permitirá que terceiros os utilizem sem sua autorização, conforme descrito nesta política.

 

**Quais dados são coletados?**

Recolhemos dados técnicos de acesso ao site, como data, hora e endereço IP.

Também coletamos informações pessoais de identificação e contato fornecidas por você através dos formulários no site, como nome, e-mail, telefone, endereço, data de nascimento, CPF e preferências de comunicação (ex.: como gostaria de ser chamado), além de dados fornecidos em mensagens e anexos.

Além dessas informações, coletamos dados de navegação no site por meio de cookies (detalhes abaixo).

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**Como coletamos seus dados?**

As informações de identificação pessoal e de contato são coletadas quando você entra em contato conosco através do site.

Os demais dados são coletados automaticamente durante sua navegação, inclusive por meio de cookies e outras plataformas como o WhatsApp.

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**Para que utilizamos seus dados?**

Usamos suas informações pessoais para responder ao seu contato e manter a comunicação sobre suas dúvidas e questionamentos. Esses dados são mantidos conosco pelo período necessário para cumprir essa finalidade.

Além disso, armazenamos seus dados de IP, data, hora e duração do acesso, por um prazo de 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

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**Quais cookies utilizamos?**

Ao acessar nosso site, seu dispositivo recebe "cookies", arquivos de texto que coletam e armazenam automaticamente certas informações. Nosso site utiliza cookies para:

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 **Funcionalidade:** Coletamos dados para otimizar sua experiência de navegação e manter seu login ativo. Esses cookies expiram em 7 dias.


**Análise:** Cookies de terceiros são usados para entender seu comportamento no site e melhorar a experiência do usuário. Os dados coletados são anônimos e os cookies expiram conforme definidos pelos provedores.


**Publicidade:** Cookies de terceiros capturam informações sobre suas preferências de navegação para medir o impacto de nossas campanhas. Embora os dados sejam anônimos para nós, os provedores podem usar informações individuais para veicular publicidade personalizada.

Você pode configurar seu navegador para recusar ou remover cookies a qualquer momento.

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**Como armazenamos seus dados?**

Seus dados são mantidos em servidores seguros operados por empresas contratadas no Brasil. Adotamos medidas técnicas e de gestão adequadas para proteger suas informações contra perda ou vazamento.

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**Quem tem acesso aos seus dados?**

Além da Charque Golden, as seguintes partes podem ter acesso aos seus dados:

  • Empresas de publicidade e soluções digitais que gerenciam nosso site sob nossas instruções.

  • Plataformas de gestão de relacionamento com clientes que administram nossa interação com você.

  • Cookies de terceiros, conforme detalhado acima.

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**Quais são seus direitos?**

Você tem os seguintes direitos sobre os dados coletados e utilizados por nós:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados.

  • Acessar seus dados pessoais.

  • Corrigir dados incorretos, incompletos ou desatualizados.

  • Bloquear, eliminar ou anonimizar dados excessivos ou fora de conformidade com a lei.

  • Solicitar portabilidade de seus dados a outra empresa.

  • Exigir a eliminação de dados coletados mediante consentimento.

  • Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados com terceiros.

  • Revogar o consentimento para o tratamento de dados, quando aplicável.

Esses direitos podem ser exercidos diretamente no site, se houver cadastro, ou pelos nossos canais de atendimento.

 

**Mudanças na Política de Privacidade**

Nossas práticas de privacidade são revisadas e atualizadas regularmente para seguir os melhores padrões nacionais e internacionais. Qualquer alteração será refletida nesta página. A versão mais recente é de 03 de junho de 2022.

 

**Contato**

Caso tenha dúvidas sobre nossa política de privacidade ou queira exercer seus direitos, entre em contato através dos seguintes canais:

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